Cara Memesan GO-CAR pada Aplikasi GOJEK

GoCar merupakan salah satu fitur layanan dari aplikasi Gojek. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memesan layanan antar-jemput mobil untuk pergi ke suatu tempat, layanan yang sama seperti taksi.

Hanya saja memesan GoCar sering kali lebih menguntungkan dan menghemat waktu. Pengguna tidak perlu pergi ke jalan raya untuk menyetop taksi, pengguna hanya cukup memesan lewat aplikasi. Aplikasi ini menggunakan sistem GPS, sehingga supir GoCar Anda dapat langsung mengetahui di mana Anda berada, sehingga dapat menjemput dan mengantar Anda ke lokasi yang diinginkan.

Sebelum memesan GoCar, pastikan Anda telah men-download aplikasi Gojek. Berikut ini adalah cara untuk memesan GoCar.

Cara Memesan GoCar

Setelah membuka aplikasi Gojek, pilih fitur GoCar yang memiliki ikon bergambar mobil.

Setelah itu, aplikasi ini akan melacak secara geolokalisasi di mana Anda berada. Untuk mengubah posisi, Anda dapat mengedit alamat pada kolom pertama dan memasukkan alamat penjemputan. Pada kolom bawah atau Destination, masukkan alamat yang dituju atau alamat destinasi Anda. Selain alamat, Anda dapat memasukkan nama tempat seperti nama restoran, mal, atau kafe yang biasanya sudah terkenal atau ramai dikunjungi. Tempat umum seperti ini biasanya dapat terlacak secara otomatis pada kedua kolom tersebut. Selain itu, Anda juga dapat mengubah alamat penjemputan dengan menggerakkan pin lokasi pada layar.

Pada kolom atas bertuliskan Finding Location dan kolom bawah Destination, Anda dapat melihat ikon kecil yang bergambar kertas dengan pena. Fungsi dari simbol ini adalah untuk memberikan detail lebih ke supir Gocar, seperti nama lobi di mana Anda berada, atau detail lainnya.

Pada saat yang sama di layar, Anda akan melihat banyak simbol mobil yang muncul. Simbol-simbol ini menandakan banyaknya supir GoCar di sekitar area penjemputan Anda.

Setelah memasukkan alamat jemput dan alamat destinasi, tarif GoCar akan terlihat. Kemudian Anda harus memilih cara pembayaran, membayar dengan GoPay atau dengan cash langsung ke supir GoCar. Setelah itu, pencet baris hijau di bawah layar yang bertuliskan Order GoCar.

Aplikasi Gojek kemudian akan meminta Anda menunggu selama beberapa detik atau menit, untuk mencari supir GoCar yang berada di lokasi sekitar Anda. Setelah menunggu, nama, nomor telepon, foto supir GoCar, beserta informasi jenis mobil yang menjemput Anda akan muncul. Anda juga dapat melihat berapa waktu yang dibutuhkan supir GoCar untuk menjemput Anda. Pada tahap ini, Anda dapat menghubungi supir GoCar lewat SMS atau telepon, dan hanya tinggal menunggu sampai dijemput.

Setelah diantar sampai tujuan, aplikasi Gojek akan meminta Anda untuk memberikan rating atau penilaian terkait kepuasan Anda akan layanan GoCar.

Untuk memesan GoCar untuk orang lain, seperti keluarga, atau teman Anda, cukup ikuti prosedur di atas namun dengan memasukkan alamat penjemputan di mana teman atau keluarga Anda berada.

Cara Membatalkan Pesanan GoCar

Ketika aplikasi Gojek sedang mencari supir GoCar untuk Anda, namun Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat menekan tombol silang merah yang terdapat pada layar. Kemudian aplikasi ini akan mengajukan pertanyaan kepada Anda. Jika Anda benar-benar ingin membatalkan pesanan, Klik Yes.

Aplikasi ini juga akan menanyakan lagi kepada Anda, alasan Anda membatalkan pesanan tersebut. Klik pada alasan yang paling tepat, lalu pesanan akan dibatalkan.


Aplikasi Gojek akan memberikan Anda notifikasi bahwa permintaan Anda telah dibatalkan.

Mohon diperhatikan, Jika Anda ingin membayar ongkos transportasi Gocar dengan GoPay, Anda dapat melihat tutorial cara mengisi ulang akun GoPay.

Image: © go-jek.com

Lihat Jug
Dokumen ini berjudul « Cara Memesan GO-CAR », dipublikasikan oleh pihak CCM di bawah lisensi Creative Commons. Anda dapat menyalin, menggunakan, dan memodifikasi konten halaman ini berdasarkan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh lisensi ini. Mohon tetap mencantumkan nama CCM (id.ccm.net) pada publikasi Anda.