Terkadang kontak yang baru di simpan tidak muncul di kontak WhatsApp Messenger. Masalah ini dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi ada banyak cara untuk membetulkannya.
Sebelum memulai, verifikasi bahwa perangkat Anda menjalankan versi terbaru aplikasi.
Android: Buka PlayStore > My Apps > Installed > WhatsApp Messenger > Update.
iOS: Buka iTunes App Store > Updates. Di sini, Anda dapat menemukan semua informasi versi WhatsApp yang terinstal perangkat.
Selanjutnya, Anda harus memastikan bahwa WhatsApp memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses kontak.
Android: Buka Apps > Settings > Security > Permissions > Contacts dan berikan izin yang diperlukan untuk WhatsApp Messenger. Jika smartphone Anda tidak menyediakan pilihan untuk mengelola izin, Anda dapat menggunakan aplikasi gratis seperti Permission Manager untuk mengatasi ini.
iOS: Buka Settings > Privacy > Contacts dan ganti yang ditampilkan di sebelah WhatsApp Messenger ke On.
Jika masalah masih berlanjut, maka Anda harus memverifikasi apakah kontak yang hilang adalah bagian dari grup kontak tersembunyi dan tampilkan mereka.
Android: Buka Contacts app > Settings > Contact to Display > All.
iOS: Buka Contacts > Groups dan periksa grup kontak tersembunyi.
Buka WhatsApp > Settings > Contacts dan kemudian klik kotak centang Show All Contacts. Sekarang WhatsApp akan menampilkan semua kontak Anda, termasuk kontak offline.
Image: © prykhodov - 123RF.com