Kehilangan atau kecurian ponsel merupakan pengalaman yang membuat trauma. Tetapi Anda dapat bersiap-siap atau mengantisipasi agar hal tersebut tidak terjadi. Artikel ini akan menunjukkan Anda beberapa solusi yang dapat membantu menemukan ponsel yang hilang atau dicuri.
N.B. Beberapa program berikut harus di-download di perangkat Anda sebelum hilang atau dicuri.
Google menyediakan layanan Find My Device, yang memungkinkan Anda untuk mengontrol, mengunci, atau mereset ponsel Android yang hilang atau dicuri. Layanan ini juga dapat melacak ponsel Sony Experia secara jarak jauh.
Untuk mengaktifkan fitur ini di perangkat ponsel atau tablet Android, pergi ke situs web Find My Device dan masuk menggunakan perangkat Android menggunakan akun Google Anda.
Setelah melakukan langkah ini, ponsel yang hilang akan mendapat notifikasi dan Anda akan melihat peta yang menunjukkan keberadaan perangkat Anda. Lokasi yang ditampilkan hanya bersifat perkiraan; jika lokasi ponsel Anda tidak dapat ditemukan, Anda akan diberikan lokasi terakhir ponsel Anda.
Jika diperlukan, Anda dapat mengklik menu Enable untuk mengunci dan menghapus perangkat ponsel Anda agar terhindar dari pencurian data pribadi. Anda juga dapat memilih menu Play sound, yang akan menderingkan perangkat Anda selama 5 menit (bahkan jika ponsel sedang berada dalam mode senyap atau bergetar). Sehingga Anda dapat mengetahui keberadaan ponsel.
Opsi lain yang dapat dilakukan yaitu Lock, yang berguna untuk mengunci perangkat Anda dengan nomor PIN, pola, atau kata sandi. (Jika Anda sebelumnya belum mengaktifkan fitur ini, Anda dapat masih dapat melakukannya. Anda juga dapat menambahkan pesan di layar kunci ponsel, untuk memberi pesan pada orang yang menemukan ponsel Anda agar dikembalikan). Terakhir, Anda dapat memilih menu Erase untuk menghapus semua data di perangkat ponsel Anda. Perlu dicatat bahwa setelah menghapus semua data, layanan Find My Device tidak akan dapat digunakan lagi di perangkat Anda yang hilang.
N.B. Untuk menggunakan layanan ini, perangkat Anda harus memenuhi beberapa kriteria: yaitu memiliki akses ke layanan Akun Google; terhubung dengan jaringan internet (baik 3G maupun 4G) ata Wi-Fi; memiliki akses Google Play; fitur Location diaktifkan; dan layanan Find My Device telah dinyalakan..
Untuk ponsel Samsung, Anda dapat menggunakan layanan serupa dari Samsung, yaitu Find My Mobile.
AndroidLost adalah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk melacak keberadaan ponsel Android Anda melalui sebuah situs web. Aplikasi ini sangat berguna terutama jika ponsel Anda dicuri atau hilang. Cukup instal aplikasinya ke ponsel Anda, lalu kendalikan aplikasi yang hilang dari jarak jauh, melalui situs web AndroidLost.
Setelah aplikasi terinstal di ponsel, buka browser Anda dan pergi ke alamat Android Lost dan masuk menggunakan akun Anda. Dari sini, Anda dapat mengakses ponsel, menyalakan alarm, mengirim email berisi lokasi ponsel Anda, menampilkan pop-up di ponsel, melihat pesan terkirim dan diterima, serta mengunci ponsel.
Aplikasi Find My iPhone memungkinkan Anda untuk mencari lokasi iPhone, iPod, iPad, atau Macbook menggunakan perangkat iOS lainnya.
Berikut ini beberapa pilihan untuk mencari perangkat iOS yang hilang: TopSecret dan Undercover.
Jika Anda kehilangan ponsel Symbian, Anda mungkin akan mengalami kesulitan untuk menemukan perangkat pelacak karena jenis ponsel ini telah dihentikan. Silahkan hubungi operator telepon Anda yang mungkin dapat membantu Anda.
BlackBerry Protect adalah perangkat yang membantu menemukan lokasi ponsel BlackBerry Anda. Terutama untuk melakukan kontrol jarak jauh terhadap perangkat untuk mengamankan data Anda (misalnya: mengunci ponsel, menghapus semua data, dll.). BlackBerry Protect memiliki fitur yang secara otomatis terintegrasi dengan smartphone BlackBerry 10. Sementara untuk model perangkat bersistem operasi di bawahnya, Anda dapat mengunduh aplikasinya secara gratis.
Microsoft menyediakan layanan gratis Find My Phone yang tersedia pada situs web resminya. Anda dapat mengakses program ini dari komputer yang terhubung dengan internet. Dari program ini, Anda dapat melakukan beberapa perintah untuk mengontrol ponsel Anda, termasuk melacak lokasi ponsel di peta, mengunci ponsel, dan menghapus data yang tersimpan di ponsel.
Di Amerika Serikat, sangat banyak pengguna ponsel yang menggunakan AT&T, Verizon, T-Mobile, dan Sprint. Sayangnya, beberapa perusahaan tersebut tidak dilengkapi dengan layanan untuk melacak smartphone, karena telah banyak perangkat yang dilengkapi dengan fitur khusus untuk pelacakan lokasi.
Bagaimanapun juga, jika Anda ingin melacak lokasi ponsel, Anda dapat menggunakan layanan Sprint, karena perusahaan ini menyediakan Family Locator yang dapat membantu Anda.
Beberapa program antivirus dapat melakukan banyak hal selain melindungi perangkat Anda dari virus. Dengan program yang tepat, Anda akan dapat melacak lokasi ponsel Anda, menghapus informasi yang tersimpan pada perangkat, dan mengunci ponsel untuk mencegah penggunaan kartu SIM baru.
Sebagai contohnya, adalah Anti-Theft dari F Secure. Ini adalah software gratis yang memungkinkan Anda mengunci ponsel dari jarak jauh, menghapus data, dan mendeteksi nomor telepon baru dari kartu SIM yang dipasang di ponsel. Perangkat lunak ini dapat digunakan di sistem operasi Android, Symbian, dan Windows.
Perangkat lunak antivirus lainnya dengan fitur yang sama adalah Trend Micro Titanium Maximum Security. Dengan berlangganan Trend Micro, Anda dapat menghapus data dari smartphone Anda yang dicuri.
Berikutnya, Kaspersky Anti-Virus, yang dapat memblokir ponsel Anda dari jarak jauh dan mengirim SMS pemberitahuan ke ponsel Anda. Perangkat lunak ini juga memberi Anda pilihan untuk menghapus data Anda dari jarak jauh.
Jika Anda berpikir ponsel yang hilang berada di sekitar Anda, Anda dapat menderingkannya dari jarak jauh, bahkan jika sebelumnya Anda telah mengatur ponsel ke mode Silent.
Untuk pengguna ponsel BlackBerry, gunakan layanan BlackBerry Protect. Untuk ponsel Apple, gunakan Find My iPhone. Untuk Windows Phones, gunakan opsi Find My Phone yang tersedia di situs web Microsoft. Untuk ponsel Android, coba gunakan fitur bawaan Android, yaitu layanan Device Management, atau layanan serupa seperti Dring Contact.
Anda juga dapat mendaftarkan paket asuransi untuk ponsel, yang akan membantu Anda ketika mengalami kecelakaan atau kehilangan—meskipun tidak semuanya. Oleh karena itu, cermati setiap kontrak atau perjanjian, serta perhatikan apa saja yang ditanggung asuransi dan apa saja yang tidak ditanggung. Beberapa perusahaan asuransi akan mengganti perangkat yang hilang atau rusak, seperti kamera dan komputer.
Image: © Unsplash.