Apple Minta Maaf Karena Perlambat iPhone

Kholid Rafsanjani - 29 Desember 2017 - 23:09
Apple Minta Maaf Karena Perlambat iPhone
Apple menurunkan biaya penggantian perangkat baterai iPhone untuk mendapatkan kepercayaan penggunanya kembali.

(CCM) — Apple telah mengeluarkan permintaan maafnya kepada pelanggannya karena telah memperlambat kinerja perangkat iPhone lawas, melalui pembaruan sistem operasi iOS. "Kami tahu, bahwa beberapa di antara Anda merasakan perangkat Anda semakin lambat. Kami minta maaf," ungkap Apple melalui sebuah pernyataan resmi.


Apple menyebut pembaruan perangkat lunaknya, hanya memperlambat kinerja iPhone dengan baterai yang telah terdegradasi. Apple mengaku hal tersebut diperlukan untuk mencegah kondisi mati secara tiba-tiba, selama perangkat iPhone membutuhkan banyak energi daya dari baterai. Sebagian pihak lain menilai kebijakan tersebut adalah upaya Apple untuk mendorong penggunanya berganti perangkat, dengan model iPhone terbaru.

Sebagai permintaan maaf, Apple menurunkan biaya penggantian baterai iPhone 6 atau yang lebih baru seharga $50 sampai $29 tahun depan. Perusahaan teknologi asal Amerika Serikat ini juga berjanji menambahkan fitur baru pada iOS, untuk "memudahkan pengguna melihat kesehatan baterai iPhone mereka." Setelah pengguna mengganti baterai, Apple berjanji "performa iPhone akan kembali normal saat digunakan dalam kondisi normal."

Apple mengakui bahwa pembaruan perangkat lunak iOS 10.2.1 memang memperlambat kinerja iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, dan iPhone SE. Meski demikian, pembaruan versi iOS 11.2 juga memberi dampak yang sama pada iPhone 7 dan iPhone 7 Plus.

Image: © Pixabay.