Membuka dan Memulihkan Gmail [Tutup]

-

Selamat malam semuanya, ane mw minta tolong untuk bisa buka gmail saya lagi. Gmail ini saya buat bukan dari web tetapi dari bawaan android saya, jadi tidak disuruh untuk memasukan email pemulihan dan pertanyaan keamanan atau pun nomor hp.

Lalu saat saya memasukan id dan pass untuk membuka Gmail saya , tiba" ada tulisan bahwa password nya telah di ganti 6 bulan yg lalu, lalu ada pilihan "tidak mengganti password?" saya pun memilih itu.

Nah tiba-tiba muncul pertanyaan keamanan nomor hp pertama dan email pemulihan yg tidak pernah saya buat. Mohon bantuan nya. Atau mungkin ada pass yg khusus seperti 123 bagi yg tidak membuat pertanyaan tetapi di tanyakan. Terimakasih dan mohon bantuannya :)

Android / UC Browser 10.9.0.946

Baca selengkapnya 

1 Jawaban

Jawaban terbaik
Jumlah publikasi
366
Tanggal pendaftaran
Kamis 1 September 2016
Status
Ahli terverifikasi
Login terakhir
26 November 2018
1
Terima kasih

Halo Kelvin,

Gmail menyediakan bantuan untuk memulihkan akun Gmail yang tidak dapat diakses. Anda dapat mencoba mengisi kuesioner yang disediakan tim bantuan Gmail seseuai dengan masalah yang terjadi.

Silakan akses panduan berikut untuk mengirim kuesioner dan minta bantuan kepada tim Gmail:

http://id.ccm.net/faq/21-recovery-atau-pemulihan-akun-gmail

Kholid Rafsanjani

Editor & Social Media Manager - CCM Indonesia