SiCepat Ekspress Gandeng Ribuan Toko Online

Kholid Rafsanjani - 14 Pebruari 2017 - 09:13

SiCepat Ekspress Gandeng Ribuan Toko Online

Berkembangnya bisnis e-commerce ikut mempengaruhi bisnis ekspedisi pengiriman untuk toko online.

(CCM) — Hampir semua e-commerce atau toko online di Indonesia bekerja sama dengan bisnis ekspedisi pengiriman produk. Salah satu perusahaan ekspedisi pengiriman barang di Indonesia, SiCepat Ekspres pun merasakan dampak pertumbuhan bisnis online. Meski baru berdiri sejak 1 Februari 2014, layanan ekspedisi SiCepat Ekspress menyebutkan pertumbuhan perusahaannya sebesar 300 persen, menurut laporan Beritasatu.com. Menurut Head of Sales & Marketing SiCepat Ekspress, Wiwin Dewi Herawati, pihaknya telah bekerja sama dengan sekitar 4.600 pemilik bisnis online. "Fokus dari layanan kami memang untuk para pelaku bisnis online."

Wiwin menjelaskan bahwa SiCepat Ekspress juga menggandeng platform toko dan jual beli online besar di Indonesia. Misalnya MatahariMall.com, Bukalapak, Tokopedia, PlanetSurf Online, dan JakMall. Saat ini SiCepat Ekspress bahkan menangani sekitar 50.000 pengiriman paket setiap hari. Wiwin mengaku saat ini pihaknya sedang mengupayakan integrasi layanan pengiriman barang dengan perkembangan teknologi. Misalnya implementasi e-CRM atau manajemen relasi untuk pelanggan dengan teknologi digital. "Tahun ini kita akan coba kembangkan CRM jadi e-CRM, agar layanan kustomer bisa lebih personal."

Image: © SiCepat.