Cara Memesan GO-CAR

Desember 2017


GO-CAR merupakan salah satu fitur layanan dari aplikasi GO-JEK. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memesan layanan antar-jemput mobil untuk pergi ke suatu tempat, layanan yang sama seperti taksi.

Hanya saja memesan GO-CAR sering kali lebih menguntungkan dan menghemat waktu. Pengguna tidak perlu pergi ke jalan raya untuk menyetop taksi, pengguna hanya cukup memesan lewat aplikasi. Aplikasi ini menggunakan sistem GPS, sehingga supir GO-CAR Anda dapat langsung mengetahui di mana Anda berada, sehingga dapat menjemput dan mengantar Anda ke lokasi yang diinginkan.

Sebelum memesan GO-CAR, pastikan Anda telah men-download aplikasi GO-JEK. Berikut ini adalah cara untuk memesan GO-CAR.

Cara Memesan GO-CAR

Setelah membuka aplikasi GO-JEK, pilih fitur GO-CAR yang memiliki ikon bergambar mobil.





Setelah itu, aplikasi ini akan melacak secara otomatis di mana Anda berada. Untuk mengubah posisi, Anda dapat mengedit alamat pada kolom pertama dan memasukkan alamat yang benar di mana Anda ingin di jemput, pada kolom atas. Pada kolom bawah Destination, masukkan alamat yang Anda tuju atau alamat destinasi Anda. Selain alamat, Anda dapat memasukkan nama tempat seperti nama restoran, mal, atau kafe yang biasanya sudah terkenal atau ramai dikunjungi. Tempat umum seperti ini biasanya dapat terlacak secara otomatis pada kedua kolom tersebut. Selain itu, Anda juga dapat mengubah alamat penjemputan dengan menggerakkan pin lokasi pada layar.

Pada kolom atas bertuliskan Finding Location dan kolom bawah Destination, Anda dapat melihat ikon kecil yang bergambar kertas dengan pena. Fungsi dari simbol ini adalah untuk memberikan detail lebih ke supir GO-CAR, seperti nama lobi di mana Anda berada, atau detail lainnya.

Pada saat yang sama di layar, Anda akan melihat banyak simbol mobil yang muncul. Simbol-simbol ini menandakan banyaknya supir GO-CAR di sekitar daerah penjemputan Anda.

Setelah memasukkan alamat jemput dan alamat destinasi, tarif GO-CAR akan terlihat. Kemudian Anda harus memilih cara pembayaran, membayar dengan GO-PAY atau dengan cash langsung ke supir GO-CAR. Setelah itu, pencet baris hijau di bawah layar yang bertuliskan Order GO-CAR.




Aplikasi GO-JEK kemudian akan meminta Anda menunggu selama beberapa detik atau menit, untuk mencari supir GO-CAR yang berada di lokasi sekitar Anda. Setelah menunggu, nama, nomor telepon, foto supir GO-CAR, beserta informasi jenis mobil yang menjemput Anda akan muncul. Anda juga dapat melihat berapa waktu yang dibutuhkan supir GO-CAR untuk menjemput Anda. Pada tahap ini, Anda dapat menghubungi supir GO-CAR lewat SMS atau telepon, dan hanya tinggal menunggu sampai dijemput.

Setelah diantar sampai tujuan, aplikasi GO-JEK akan meminta Anda untuk memberikan rating atau penilaian terkait kepuasan Anda akan layanan GO-CAR.

Untuk memesan GO-CAR untuk orang lain, keluarga, atau teman Anda, cukup ikuti prosedur di atas namun dengan memasukkan alamat penjemputan di mana teman atau keluarga Anda berada.

Cara Membatalkan Pesanan GO-CAR

Ketika aplikasi GO-JEK sedang mencari supir GO-CAR untuk Anda, namun Anda ingin membatalkan pesanan, Anda dapat menekan tombol silang merah yang terdapat pada layar. Kemudian aplikasi ini akan mengajukan pertanyaan kepada jika Anda benar-benar ingin membatalkan pesanan. Klik Yes.





Aplikasi juga akan menanyakan lagi kepada Anda, alasan Anda membatalkan pesanan tersebut. Klik pada alasan yang paling tepat, lalu pesanan akan dibatalkan.



Aplikasi GO-JEK akan memberikan Anda notifikasi bahwa permintaan Anda telah dibatalkan.

Mohon diperhatikan, Jika Anda ingin membayar ongkos transportasi GO-CAR dengan GO-PAY, Anda dapat melihat tutorial cara mengisi ulang akun GO-PAY.

Image: © go-jek.com

Lihat Juga

Dipublikasi oleh AnnelisCCM. Update terbaru pada 6 Desember 2017 pukul 10:29 oleh Kholid Rafsanjani.
Dokumen ini berjudul "Cara Memesan GO-CAR", dipublikasikan oleh pihak CCM di bawah lisensi Creative Commons. Anda dapat menyalin, menggunakan, dan memodifikasi konten halaman ini berdasarkan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh lisensi ini. Mohon tetap mencantumkan nama CCM (id.ccm.net) pada publikasi Anda.